よくある質問

商品の注文やお届けについて

注文してから何日くらいで届きますか?

収穫前のご注文では、発送日は分かりかねます。詳細はご連絡いたします。

配送日時の指定はできますか?

品種によって、収穫時期が限られておりますので、ご希望の配送日に必ずお送りすることが難しい為、
対応でき兼ねます。ただ、希望時間の指定は可能です。

贈り物として、別の住所に送ることは可能ですか?

商品注文の際に、送付先情報の欄に明記していただければ、注文者と異なる住所へ送ることは可能です。

キャンセル、返品はできますか?

商品発送後のキャンセルはお受けできません。
また、商品の性質上、お客様の都合による返品はお受けできません。

送料・手数料について

送料はいくらですか?

■送料(5kgまで)
【北海道】北海道…1,030円
【東北】青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島…1,310円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…1,530円
【信越】長野・新潟…1,530円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…1,650円
【北陸】富山・石川・福井…1,650円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…1,750円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…1,750円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,750円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,750円
【沖縄】沖縄…1,760円

5kg以上の場合は、購入画面よりご確認ください。

クール便で送っていただくことは可能でしょうか?

当園では、ご希望に応じて、クール便での配送を行っております。
さくらんぼ、プルーン、もも、ブドウは品質維持の為、別途360円(5kgまで)クール便料金を頂戴しております。

お支払いについて

お支払い方法は何がありますか?

郵便振替をご用意しております。郵便振替手数料はお客様負担になりますので、ご了承くださいませ。
【口座情報】
金融機関名:余市駅前郵便局
口座番号:19010-37379641
口座の種類:総合口座
振込先名:古川 正幸

領収書の発行はできますか?

領収書や請求書の発行は行っております。ご希望の方は注文時に記載をお願いします。